NPDP(New Product Development Professional)認證考試的第一章主要考察的是戰略相關的知識點。以下是對第一章全部考點的詳細歸納:
一、戰略的基本概念與重要性
戰略的定義:戰略是組織生存和發展的核心,為組織的所有職能和活動奠定基礎并提供框架。
戰略的重要性:制定公司與業務單元戰略的最終責任在高層管理團隊,78%的最佳公司制定了新產品戰略,顯示出戰略對產品成功的重要性。
二、組織方向
組織身份:具有核心性、獨特性和持久性。
愿景:組織期望的未來的狀態,通常包括“我們想要成為什么樣的公司”等表述。
使命:描述組織是什么樣子的公司,確保組織的精力和資源得以凝聚。
價值觀:個人或組織堅守的精神原則,指導組織的行為和決策。
三、制定戰略的工具與方法
產品創新環境分析:分析產品創新的內外部環境,為制定戰略提供依據。
SWOT分析:評估組織的優勢、劣勢、機會和威脅,幫助制定合適的戰略。
德爾菲技術:別稱專家意見法或專家函詢調查法,通過問卷調查、多輪問卷、匿名回復等方式尋求共識,為戰略制定提供參考。
PESTLE分析:機構化的宏觀分析工具,分析政治、經濟、社會、技術、法律和環境等因素對組織的影響。
商業模式畫布:一種可視化的戰略工具,幫助創業者制定經營策劃。
四、創新戰略
創新戰略的重要性:對大多數組織而言至關重要,說明組織創新將如何支持總體經營戰略。
創新戰略框架:包括創新景觀圖、克里斯坦森顛覆式創新等框架,為制定創新戰略提供指導。
五、經營戰略與公司戰略
經營戰略:包括波特競爭戰略(差異化戰略、成本領先戰略、細分市場戰略)、邁爾斯和斯諾戰略框架(探索者、分析者、防御者、反應者)、安索夫矩陣(市場滲透、市場開發、產品開發、多元化)和BCG矩陣等。
公司戰略:多元化組織的總體戰略,協調事業部,確保各事業部之間的協同作用。
六、支撐戰略
平臺戰略:包括通用架構和軟件平臺、硬件平臺、服務平臺等類型,為產品開發提供基礎。
技術戰略:涉及技術預測、技術S曲線、技術路線圖和產品路線圖等,為技術創新提供指導。
營銷戰略:包括市場營銷組合4P(產品、價格、促銷、地點)和價值主張等,指導產品的市場推廣和銷售。
知識產權戰略:涉及專利、版權、商標、植物品種權和商業秘密等,保護組織的知識產權。
能力戰略:包括勝任力、核心競爭力和資源(實物、團隊、資金)等,提升組織的綜合能力。
七、其他戰略
開放式創新:利用外部知識進行創新,與外部研發方合作,形成更好的商業模式。
數字化戰略:涉及信息化、數字化和數字化轉型等,推動組織的數字化進程。
可持續創新:強調財務、社會和環境的三重底線,推動組織的可持續發展。