NPDP中的TURF分析,即累計不重復觸達率與頻度分析,是一種源自傳媒行業排期方法的分析工具,后被廣泛應用于產品創新和產品管理中。以下是對TURF分析的詳細解釋:
一、定義與目的
定義:TURF分析是一種評估和優化產品組合的方法,旨在了解并最大限度地發揮產品線和產品平臺的潛力。
目的:通過TURF分析,企業可以識別出哪些產品組合能夠吸引數量最多和重復購買意愿最高的客戶,從而優化產品組合,提高市場競爭力。
二、應用場景
TURF分析特別適用于產品生命周期中涉及多種選擇和重復購買的情況,如消費品、電子產品、金融服務等領域。在這些領域中,消費者往往面臨多種產品選擇,且購買行為具有重復性。因此,通過TURF分析,企業可以更好地了解消費者的購買偏好和行為模式,為產品創新和營銷策略制定提供有力支持。
三、分析步驟
確定分析對象:明確要分析的產品線或產品平臺,以及相關的產品組合。
收集數據:通過市場調研、銷售數據等方式,收集消費者對不同產品組合的購買行為數據。
計算觸達率和頻度:根據收集到的數據,計算每個產品組合的觸達率(即購買過該組合的消費者數量占總消費者數量的比例)和頻度(即消費者購買該組合的次數)。
累計不重復觸達率與頻度分析:將各個產品組合的觸達率和頻度進行累計,并去除重復觸達的消費者,得到累計不重復觸達率和頻度。通過比較不同產品組合的累計不重復觸達率和頻度,可以識別出最具潛力的產品組合。
優化產品組合:根據分析結果,調整產品組合策略,優化產品線,提高市場競爭力。
四、注意事項
數據準確性:確保收集到的數據準確無誤,以避免分析結果的偏差。
樣本代表性:在選擇消費者群體進行調研時,要確保樣本具有代表性,能夠反映整體消費者的購買行為。
動態調整:市場環境和消費者需求是不斷變化的,因此TURF分析需要定期進行,以便及時調整產品組合策略。