ITIL產生于19世紀80年代的英國，距今已有30多年的時間，技術一直在變化，ITIL的服務管理框架在現代是不是已經過時了?

1、ITIL持續在更新

IT技術在不斷更新的同時，ITIL也一直在迭代，從ITILV1發展到現在ITIL 4。

ITILV1是一個純技術手冊，有40多本書，記錄的是軟件在交付之后，遇到問題怎么解決，提供了交付優質IT服務的系統方法。

ITILV2在對ITILV1更新優化的基礎上進行了很大的精簡，只有兩本書，分別對應服務支持和服務交付。

ITILV3做了一些調整，基于生命周期，分為了五本書，分別對應服務戰略、服務設計、服務轉換、服務運營和持續服務改進五個模塊。

ITIL4使用服務價值系統(SVS)來展示機會或需求如何實現價值的創造。服務價值體系包括指導原則、服務價值鏈、持續改進模型以及34個管理實踐。

2、ITIL4與數字化

ITIL4融合了敏捷、精益、DevOps等先進的工作方法和理念，是順應信息化和數字化的時代潮流，提出的一種靈活的端到端IT運營模型，是數字化時代的一個服務管理指南。

通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助企業優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業務戰略，助力其實現數字化轉型。因此，ITIL在數字化時代并沒有過時。

3、TIIL認證適合人群

如果你是IT行業人員或者未來打算進入IT行業，包括數字化轉型相關領域的人員，都強烈建議考一個ITIL。

未來如果你想從技術往管理轉型，也需要提前搭建一個管理框架，ITIL就是這個框架，在這個框架你再不斷根據實踐進行完善，摸索出自己的一套管理方法，能讓你更快地鍛煉出管理的才華，從而更能抓住未來的機會。

證書都是人無我有的時候最能體現價值的，能成為你的加分項。而如果大家都有，你沒有的時候，這又會成為你的減分項。