NPDP(新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人員認(rèn)證)中的德爾菲技術(shù)(Delphi Technique)主要包括以下幾個步驟：

定義預(yù)測主題和目標(biāo)：

清晰地定義預(yù)測的主題、范圍和目標(biāo)，確保所有參與者對預(yù)測的目的和要求有統(tǒng)一的認(rèn)識。這是德爾菲法預(yù)測的基礎(chǔ)，也是確保預(yù)測結(jié)果有效性的關(guān)鍵。

組建專家小組：

根據(jù)預(yù)測問題的復(fù)雜性和所需的專業(yè)領(lǐng)域，組建一個具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的專家小組。專家應(yīng)來自不同的領(lǐng)域和背景，以確保預(yù)測結(jié)果的全面性和客觀性。專家人數(shù)一般在8到20人左右。

發(fā)放問卷或進(jìn)行訪談：

在每一輪調(diào)查中，向?qū)＜野l(fā)放問卷或進(jìn)行訪談，收集他們對預(yù)測問題的看法和意見。問卷內(nèi)容應(yīng)包括預(yù)測問題、背景材料、調(diào)查表填寫方法等。

收集和分析信息：

對收集到的信息進(jìn)行整理、分析和歸納，形成初步的預(yù)測結(jié)果。這一步驟需要統(tǒng)計(jì)和分析專家的意見，找出其中的共性和差異。

反饋和修改：

將初步結(jié)果反饋給專家，供他們參考和修改。這個過程通常會進(jìn)行多輪，直到專家的意見趨于一致或達(dá)到預(yù)定的終止條件。每輪反饋后，都需要重新收集和分析專家的意見。

確定預(yù)測結(jié)果：

對專家的意見進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)和分析，確定預(yù)測的核心觀點(diǎn)和結(jié)論。同時，也要對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)進(jìn)行評估和分析，為制定應(yīng)對措施提供依據(jù)。

形成預(yù)測報(bào)告：

根據(jù)匯總和分析的結(jié)果，形成詳細(xì)的預(yù)測報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括預(yù)測的主要觀點(diǎn)、結(jié)論、風(fēng)險分析以及建議等，以便為項(xiàng)目管理、決策制定或戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導(dǎo)。

綜上所述，NPDP中的德爾菲技術(shù)通過集結(jié)專家的智慧，采用匿名性、反饋性和統(tǒng)計(jì)性的方法，對項(xiàng)目管理的各個方面進(jìn)行預(yù)測和決策，為項(xiàng)目的成功實(shí)施提供有力支持。