PMP(Project Management Professional)通常指的是項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證,由美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)頒發(fā),它關(guān)注于項(xiàng)目管理的知識(shí)體系、最佳實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而德爾菲技術(shù)(Delphi Technique)和名義小組(Nominal Group Technique, NGT)是兩種在項(xiàng)目管理、決策分析和預(yù)測評(píng)估等領(lǐng)域中常用的方法。它們在操作方式、參與者角色和互動(dòng)方式以及結(jié)果形成等方面存在顯著的區(qū)別。
一、PMP德爾菲技術(shù)(Delphi Technique)
定義與特點(diǎn):
德爾菲技術(shù),也被稱為專家調(diào)查法,是一種基于專家經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的預(yù)測和決策方法。
它通過向一組選定的專家發(fā)送問卷或調(diào)查表,征詢他們對(duì)某個(gè)問題的意見和預(yù)測,然后匯總和分析這些意見,再反饋給專家進(jìn)行多輪迭代,直至達(dá)成相對(duì)一致的預(yù)測結(jié)果。
德爾菲技術(shù)強(qiáng)調(diào)匿名性、反饋性和集體智慧,減少了主觀性和偏見,提高了預(yù)測和決策的準(zhǔn)確性和可靠性。
PMP德爾菲技術(shù)操作方式:
依賴于匿名問卷調(diào)查和反饋。
專家們通過填寫問卷表達(dá)自己的觀點(diǎn)和預(yù)測,問卷被匯總和整理后反饋給所有參與者,供他們參考和修改自己的意見。
過程通常是多輪次的,直到專家們的意見趨于一致或穩(wěn)定。
二、名義小組(Nominal Group Technique, NGT)
定義與特點(diǎn):
名義小組技術(shù)是一種管理決策中的定性分析方法。
它對(duì)群體成員的討論或人際溝通加以限制,但群體成員是獨(dú)立思考的。
成員們聚集在一起,針對(duì)特定問題展開討論,每個(gè)人都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn),并通過討論和辯論達(dá)成共識(shí)。
操作方式:
側(cè)重于面對(duì)面的討論和互動(dòng)。
成員們首先進(jìn)行個(gè)體決策,然后聚集在一起討論和辯論,最終通過投票等方式形成決策。
成員之間的交流和互動(dòng)更加直接和實(shí)時(shí),他們可以相互提問、反駁和補(bǔ)充。
兩者之間的區(qū)別
綜上所述,PMP德爾菲技術(shù)和名義小組在項(xiàng)目管理、決策分析和預(yù)測評(píng)估等領(lǐng)域中各有其獨(dú)特的應(yīng)用場景和優(yōu)勢。在實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)、參與者的特點(diǎn)和需求等因素,選擇適合的決策方法。