ITIL4是由Peoplecert推出的，被稱作ITIL被稱作“IT界MBA”。ITIL證書還是全球公認的信息技術(IT)服務管理的最佳實踐標準。

ITIL4有3個級別，Foundation(基礎級)，ITIL4 MP和SL (專業級)，ITIL4 Master (大師級)，ITIL 4專業級分為ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL戰略領導者ITIL Strategic Leader(ITIL SL)2個方向。

ITIL4認證對企業的作用：

1、ITIL4對IT企業、IT咨詢企業是一份重要的“身份證明。

2、ITIL4助力企業規范IT管理流程，提高服務質量

ITIL4認證對個人的作用：

ITIL4 Foundation認證證書是運維人員必備入門級證書，投標、控標必備證書;

ITIL4認證目前已成為全球IT行業最搶手的資格認證之一。

技術轉管理崗位，ITIL4屬必備升遷路徑，在轉換工作時，持此證者優先錄用。

ITIL4沒有學歷與工作經歷的硬性要求，有效期為3年。

ITIL4作為國際上廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架，具有更高的國際認可度和市場價值。因此，建議大家考取ITIL4證書，以提升個人職業發展和競爭力。