ITSS和ITIL4是兩個不同領域的標準，它們在性質與目的、設立組織、適用對象以及認證機構上有所區別。

1、性質與目的

ITSS是一套信息技術服務標準庫和提供IT服務的方法論，旨在規范和指導信息技術服務的管理和服務提供。

ITIL4是一個廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套管理IT服務生命周期的流程和最佳實踐，目的是提高IT服務的質量和效率。

2、認證機構

ITSS是中國電子技術標準化研究院推出的，包含“IT 服務工程師”和“IT 服務經理”的系列培訓。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務資質升級要求。

ITIL4的發證機構是PeopleCert全球認證中心，這是一個專業技能評估和認證的全球領導者，與跨國組織和政府機構合作，在全球范圍內開發和提供市場領先的考試。

3、適用對象

ITSS更多地被應用于國內的信息技術服務領域，特別是在IT服務管理和服務提供中。

ITIL4則是一個國際認可的標準，適用于全球范圍內的IT服務管理實踐。

ITSS和ITIL4雖然都與IT服務相關，但它們的側重點、適用范圍和認證體系有所不同。大家要報名時如有疑問可隨時咨詢中培偉業在線客服。