ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球廣泛采用的IT服務管理(IT Service Management，簡稱ITSM)最佳實踐框架。ITIL提供了一系列關于如何規劃、交付和支持高質量的IT服務的指導，旨在幫助組織提高效率、降低成本，并提供更好的服務。

ITIL4是ITIL框架的最新版本，在2019年發布。與之前的版本相比，ITIL4更加注重整體業務價值，將IT服務管理與業務策略和運營緊密結合。ITIL4認證的含義與含金量如下：

1、含義：獲得ITIL4認證意味著您已經掌握了ITIL4框架中的核心概念、原則和最佳實踐。您理解了IT服務管理的基本概念，知道如何建立高效的服務管理流程，并能將IT服務與業務目標緊密銜接，為組織創造更大的價值。

2、含金量：ITIL4認證在信息技術和服務管理領域具有較高的含金量。持有ITIL4認證的專業人員在求職市場上更具競爭力，因為許多組織都將ITIL4視為IT服務管理的標準實踐，并希望雇傭熟悉該框架的人才。獲得ITIL4認證可以提升您的職業發展和晉升機會，并可能為您帶來更高的薪資待遇。

雖然ITIL4認證在IT服務管理領域非常有價值，但值得注意的是，證書本身并不是萬能的。除了獲得認證外，實際工作經驗和在實際項目中應用ITIL4框架的能力同樣重要。持續學習和不斷提升自己的知識和技能也是保持認證有效性和提高含金量的關鍵。

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