ITIL 4認證考試的難易程度由于個人經驗和背景而異，但總的來說，它需要對ITIL 4框架和相關概念取有深入的了解和掌控才能得好成績。如果你已經有IT服務管理的經驗或已經學習了相關課程，那么考試可能會比較容易，但如果你沒有相關背景或經驗，那么需要更多的時間和努力來準備考試。

ITIL 4認證通過率怎么樣?

通過率取決于不同的考試類型和難度，ITIL 4基礎認證的通過率通過率通常比ITIL 4高級認證更高。根據官方數據，ITIL 4基礎認證的全球平均通過率約為90%左右。但請注意，這只是一個參考數據，實際通過率可能因各種原因而有所有不同。

ITIL 4基礎認證考試是一個多項選擇題型的考試，考試時間為60分鐘，需要回答40道題目。考試的難度較為適中，主要測試考生對ITIL 4框架的理解和應用。如果你想獲得ITIL 4基礎認證，建議你參加官方授權的培訓課程，并通過練習題來提高自己的考試準備水平。

ITIL 4高級認證考試包括兩個階段：ITIL 4 高級證書-戰略規劃和領導力(ITIL 4 Strategic Leader)和 ITIL 4 高級證書-管理總體(ITIL 4 Managing Professional)，考試難度較高，需要考生具備一定的IT服務管理實踐經驗和深入理解。考試形式為組合題型和案例分析，需要考生在有限的時間內對復雜情況做出決策和提供解決方案。ITIL 4高級認證考試的通過率通常較低，取決于個人準備情況和經驗水平。

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