隨環(huán)境的變化，不管是互聯(lián)網(wǎng)還是制造業(yè)，新型企業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，實(shí)行敏捷的企業(yè)也越來(lái)越多。

敏捷來(lái)源于精益思想，最早也是起源于制造業(yè)，因?yàn)榻┠闕T行業(yè)發(fā)展較快所以用的較多，但是并不代表敏捷只適用于IT行業(yè)，所以，敏捷的應(yīng)用其實(shí)是不分行業(yè)的，關(guān)鍵是該行業(yè)所處的環(huán)境是否多變，項(xiàng)目本身需求是否穩(wěn)定。如果環(huán)境變化快，需求變化多，這種項(xiàng)目是非常需要敏捷思維和推進(jìn)方法的。總之，敏捷適用于任何行業(yè)。

關(guān)于敏捷ACP，小編帶你來(lái)了解!

一、敏捷是什么

敏捷(Agile)是一種通過(guò)創(chuàng)造變化和響應(yīng)變化在不確定和混亂的環(huán)境中取得成功的能力。

敏捷是項(xiàng)目管理和軟件開(kāi)發(fā)的一種迭代方法，可幫助團(tuán)隊(duì)更快地向客戶，交付價(jià)，減少麻煩。敏捷團(tuán)隊(duì)不是把所有事情都押在“大爆炸”的發(fā)布上，而是以小的但可消耗的增量交付工作。需求、計(jì)劃和結(jié)果會(huì)得到持續(xù)評(píng)估，因此團(tuán)隊(duì)擁有快速響應(yīng)變化的機(jī)制。

二、敏捷的優(yōu)勢(shì)

1、更快交付價(jià)值

敏捷是基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)交付，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要頻繁的且盡快的給客戶交付可以使用的產(chǎn)品，并盡早的讓讓產(chǎn)品投入市場(chǎng)可以盡早的驗(yàn)證其商業(yè)模式和商業(yè)價(jià)值，這是敏捷提倡的核心價(jià)值之一。

2、更低的風(fēng)險(xiǎn)

敏捷提倡優(yōu)先交付高價(jià)值、高風(fēng)險(xiǎn)的需求然后交付高價(jià)值、低風(fēng)險(xiǎn)的需求、再交付低價(jià)值、高風(fēng)險(xiǎn)、最后低價(jià)值、低風(fēng)險(xiǎn)的需求。這樣的好處是把最高風(fēng)險(xiǎn)的需求在項(xiàng)目的初期就開(kāi)始做，可以最早發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品是否可行 (通常只要1~4周) 。如果因?yàn)槭袌?chǎng)、技術(shù)或者其它原因失敗了，可以及時(shí)停止該項(xiàng)目，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。即使這個(gè)項(xiàng)目失敗了，這個(gè)失敗的代價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)小一些。

3、擁抱變化

在VUCA 迭代開(kāi)發(fā)的后期也接受變更。因?yàn)槭袌?chǎng)在變化，用戶的期望和要求在變化，客戶的需求也會(huì)隨著這些因素的變化而變化，只有及時(shí)響應(yīng)這些變化，并盡快予以實(shí)施，才能幫助客戶在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中保證競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。而敏捷能夠幫助團(tuán)隊(duì)在小步快跑的過(guò)程中能夠快速的響應(yīng)變化。

4、更好的質(zhì)量

敏捷提倡高頻率的交付有價(jià)值的產(chǎn)品。每天的例會(huì)、迭代計(jì)劃會(huì)議、迭代評(píng)審會(huì)、迭代回顧會(huì)議都在對(duì)可交付成果質(zhì)量上進(jìn)行層層把關(guān)，因?yàn)樵谶@幾個(gè)會(huì)議中會(huì)頻繁討論遇到的問(wèn)題/解決方案，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，DoD等等。同時(shí)，也會(huì)邀請(qǐng)項(xiàng)目千系人參加迭代評(píng)審會(huì)并對(duì)可交付成果驗(yàn)收和反饋，這樣團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)予以調(diào)整，以確保質(zhì)量。

5、持續(xù)改進(jìn)

敏捷提倡不斷調(diào)整和優(yōu)化，并在每個(gè)迭代的迭代回顧會(huì)議進(jìn)行分析、討論、總結(jié)敏捷當(dāng)前迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要改進(jìn)或者要提升的地方，進(jìn)而在下個(gè)迭代中改進(jìn)、調(diào)整和優(yōu)化。這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己經(jīng)驗(yàn)、技能的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。另外，因?yàn)槊艚輳?qiáng)調(diào)客戶參與的重要性，對(duì)于客戶的反饋意見(jiàn)和建議，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也會(huì)及時(shí)給與相應(yīng)以及反饋，讓雙方可以更好的合作，建立更加信任的合作關(guān)系。

6、更高的客戶滿意度

敏捷提倡盡早和頻繁的為客戶交付有價(jià)值的產(chǎn)品，以確保更高的質(zhì)量更高的成功率，為客戶盡早帶來(lái)商業(yè)投資回報(bào)率的機(jī)會(huì)。

7、更高的團(tuán)隊(duì)滿意度

敏捷提倡仆人式的領(lǐng)導(dǎo)，SM需要給團(tuán)隊(duì)工作上的指導(dǎo)、幫助和支持，掃除團(tuán)隊(duì)成員工作上遇到的問(wèn)題和障礙。重視并尊重團(tuán)隊(duì)成員的想法和意見(jiàn)，授權(quán)團(tuán)隊(duì)并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自組織和自管理。更重要的是，團(tuán)隊(duì)成員可以決定要做什么、怎么做、什么時(shí)候做，并自己監(jiān)控和管理工作進(jìn)展，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)成員可以一起討論并確認(rèn)工作協(xié)議，確保考慮并接納每個(gè)人的意見(jiàn);團(tuán)隊(duì)成員可以一起評(píng)估故事點(diǎn);同時(shí)，SM要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作并促進(jìn)合作。通過(guò)這些，團(tuán)隊(duì)成員可以更高效地工作，交付的質(zhì)量也會(huì)提高，團(tuán)隊(duì)成員的滿意度也會(huì)大大提高。

8、更大的靈活性

敏捷基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)，它的項(xiàng)目范圍是可以靈活調(diào)整的，這就給項(xiàng)目干系人很多的靈活性來(lái)根據(jù)市場(chǎng)不斷調(diào)整需求范圍、變更以及優(yōu)先級(jí)等等另外，敏捷提倡頻率與團(tuán)隊(duì)和客戶溝通交流，并不斷根據(jù)反饋和意見(jiàn)調(diào)整管理方法、需求流程、開(kāi)發(fā)流程以及運(yùn)維流程等等。還有，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，都可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

當(dāng)然敏捷還有很多其它的優(yōu)點(diǎn)，比如透明、簡(jiǎn)潔、高效，更早進(jìn)入開(kāi)發(fā)等等，在這里就不一一介紹了。

三、敏捷的運(yùn)用為何越來(lái)越廣

可以從兩個(gè)方面簡(jiǎn)單表述：

因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，基本上所有的行業(yè)要想在這個(gè)時(shí)代保持競(jìng)爭(zhēng)力并贏得市場(chǎng)，都需要和互聯(lián)網(wǎng)扯上關(guān)系，因此誕生了很多的項(xiàng)目，有項(xiàng)目就需要有人來(lái)管理，那項(xiàng)目管理離不開(kāi)方法，那敏捷無(wú)疑是當(dāng)下最好的選擇了。

敏捷方法論更符合當(dāng)前這個(gè)時(shí)代的發(fā)展需求，它可以更好、更快、更簡(jiǎn)單、更有效地應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代，并且可以讓PM更加從容、淡定、自信來(lái)管理項(xiàng)目，并提高項(xiàng)目交付的成功率。

那么敏捷敏捷為企業(yè)團(tuán)隊(duì)解決了什么問(wèn)題呢?

工作不透明、傳遞失真

工作不明確就開(kāi)始干，返工多

項(xiàng)目到后期才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修改代價(jià)太大

無(wú)法快速應(yīng)對(duì)需求的變化

無(wú)法做到持續(xù)改進(jìn)

團(tuán)隊(duì)士氣不高、凝聚力不強(qiáng)，不抱團(tuán)

應(yīng)對(duì)市場(chǎng)快速變化

需求不確定的迭代應(yīng)對(duì)

人的因素影響項(xiàng)目成功幾率占比大

需要高績(jī)效團(tuán)隊(duì)來(lái)提升項(xiàng)目成功率

大產(chǎn)品生命周期急劇縮短，需要快速推出新產(chǎn)品

如何打造“價(jià)值效果驅(qū)動(dòng)”而非“計(jì)劃任務(wù)”驅(qū)動(dòng)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)

四、符合敏捷原理的主要模式

自2001年的敏捷宣言提出以來(lái)，以極限編程為首的一系列敏捷方法逐漸走入大眾視野，在隨后的發(fā)展中，各類敏捷方法都有所偏向，逐漸形成各自的特點(diǎn)及原則。以下為幾種常見(jiàn)的方法：

1、Scrum

Scrum是當(dāng)下使用范圍最廣的一種敏捷方法，這種開(kāi)發(fā)模式也稱為“橄欖球”式方法:團(tuán)隊(duì)成員都對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程保留自己的看法，實(shí)現(xiàn)自治。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式由線性方法轉(zhuǎn)向集成方法，這種轉(zhuǎn)變刺激團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各層次間的交叉學(xué)習(xí)、交流以及思維發(fā)散。

2、Kanban

Kanban是把敏捷的過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行可視化的方法。它相當(dāng)于是一個(gè)信號(hào)系統(tǒng)把軟件制造過(guò)程中的協(xié)作、分工、范圍、工作、需求.進(jìn)度、速度、成本、提交物等直觀地展現(xiàn)出來(lái)。

3、極限編程(XP)

極限編程 (XP) 以客戶的需求變化為重點(diǎn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。XP更為注重開(kāi)發(fā)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì) (包括客戶、管理人員、開(kāi)發(fā)人員)不約而同地聚在一起討論方案，解決難題。

4、水晶方法(Crystal)

水晶方法論是由Alistair Cockburn和Jim Highsmith建立的敏捷方法系列。Alistair Cockburn將水晶方法細(xì)化為透明水晶方法論(Crystal Clear)、黃色水晶方法論 (Crystal Yellow)、橙色水晶方法論 (Crystal Orange) 以及紅色水晶方法論(CrystalRed)。這幾種水晶方法論按照項(xiàng)目重要程度以及參加人員規(guī)模進(jìn)行劃分。

五、什么是PMI-ACP

PMI-ACP®是由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI頒發(fā)的針對(duì)敏捷項(xiàng)目管理的專業(yè)認(rèn)證。目前已覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為計(jì)算機(jī)IT、制造、醫(yī)療保健等各行各業(yè)的項(xiàng)目成果交付提供了一系列方法和實(shí)踐，是國(guó)際上敏捷領(lǐng)域中知識(shí)方法全面、含金量高、認(rèn)可度廣的證書(shū)。

獲得PMI-ACP®認(rèn)證，表明你在敏捷領(lǐng)域是具備敏捷思想的理解和敏捷多種方法應(yīng)用與實(shí)踐的基礎(chǔ)。

六、適合人群

公司決策層：高級(jí)管理人員等;

項(xiàng)目管理層：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、IT主管、PMO 經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理等;

項(xiàng)目執(zhí)行層：技術(shù)經(jīng)理，工程師等;

認(rèn)證人士：已經(jīng)獲得PMP或P2認(rèn)證，希望進(jìn)階學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理實(shí)踐應(yīng)用

七、考試內(nèi)容

PMI-ACP®主要學(xué)習(xí)敏捷核心價(jià)值觀(敏捷宣言)及12條準(zhǔn)則，在核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)下，重點(diǎn)學(xué)習(xí)以下7大領(lǐng)域：

領(lǐng)域一：【敏捷原則與理念】是核心是基礎(chǔ)，在此上，出現(xiàn)下述6個(gè)并列領(lǐng)域模塊。

領(lǐng)域二：【價(jià)值驅(qū)動(dòng)交付】聚焦于用戶或客戶產(chǎn)生價(jià)值——實(shí)施敏捷的核心關(guān)鍵要素。

領(lǐng)域三：【提高團(tuán)隊(duì)效能實(shí)踐】主要價(jià)值交付體就是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)的能力和效能就 顯得尤為重要;如何讓敏捷團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)揮效能。

領(lǐng)域四：【干系人參與】分“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部”和“團(tuán)隊(duì)以外”的干系人，凡是跟敏捷相關(guān)的所有利益 相關(guān)方都稱之為敏捷干系人，所有干系人圍繞業(yè)務(wù)價(jià)值的交付去服務(wù)。

領(lǐng)域五：【適應(yīng)性計(jì)劃】敏捷講多次適應(yīng)性計(jì)劃怎么做和如何產(chǎn)生效果;有別于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理 的一次性計(jì)劃。

領(lǐng)域六：【問(wèn)題探測(cè)與解決】問(wèn)題驅(qū)動(dòng)，若問(wèn)題和原來(lái)計(jì)劃有出入，怎么擁抱變化去解決問(wèn)題。

領(lǐng)域七：【持續(xù)改進(jìn)】敏捷實(shí)施中會(huì)有小的斷點(diǎn)和時(shí)間盒概念，可以把實(shí)施好的或有問(wèn)題的地 方進(jìn)行不斷回顧，真正做到持續(xù)改進(jìn)。

八、考試時(shí)間

考試安排：ACP 在中國(guó)大陸區(qū)每年 4 次考試，3/6/9/12 月各一次，具體考試時(shí)間，以中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)通知時(shí)間為準(zhǔn)

考試時(shí)間：3 個(gè)小時(shí)，上午 9 點(diǎn)-12 點(diǎn)(考試時(shí)間充分)

考試形式：中國(guó)大陸地區(qū)筆試，紙質(zhì)試卷涂答題卡;全球其他地區(qū)機(jī)考

考試語(yǔ)言：中英文對(duì)照

考試題型：120 道單項(xiàng)選擇題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、時(shí)刻變化的VUCA環(huán)境下，適應(yīng)變化、擁抱變化才能最終做到友好、可行的管理模式，ACP幫你應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)掌握敏捷的底層邏輯和執(zhí)行敏捷需要的技能。