創建 WBS：
把項目可交付成果和項目工作分解成較小、更易于管理的組件的過程。
WBS 組織并定義了項目的總范圍，代表著經批準的當前項目范圍說明書中 所規定的工作。 WBS最低層的組成部分稱為工作包。
WBS 最低層的組成部分稱為工作包， 其中包括計劃的工作。
輸入：
項目范圍說明書： 描述了需要實施的工作及不包含在項目中的工作。
需求文件： 需求文件詳細描述了各種單一需求如何滿足項目的業務需要。
工具和技術：
不同的可交付成果可以分解到不同的層次。工作分解得越細致，對工作的 規劃、管理和控制就越有力。但是， 過細的分解會造成管理努力的無效耗費、 資源使用效率低下、工作實施效率降低，同時造成 WBS 各層級的數據匯總困 難。要在未來遠期才完成的可交付成果或組件，當前可能無法分解，需要滾動 式規劃。
幾個重要的原則： 80小時原則； 4~6層原則； 100%原則；責任唯一。
輸出：
范圍基準：經過批準的范圍說明書、 WBS 和相應的 WBS 詞典。
WBS中的控制賬戶則是一個管理控制點。 在該控制點上，把范圍、預算和進 度加以整合，并與掙值相比較，以測量績效。
WBS 詞典：針對 WBS 中的每個組件，詳細描述可交付成果、活動和進度信 息的文件。
確認范圍：
確認范圍是正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。本過程的主要作用 是，使驗收過程具有客觀性；同時通過確認每個可交付成果，來提高最終產 品、服務或成果獲得驗收的可能性。
確認范圍過關注可交付成果的驗收，而控制質量關注可交付成果的正確性 及是否滿足質量要求。控制質量過程通常先于確認范圍過程，但二者也可同時進行。
輸入：
核實的可交付成果： 核實的可交付成果是指已經完成，并被控制質量過程 檢查為正確的可交付成果。
工具和技術：
檢查：開展測量、審查與確認等活動，來判斷工作和可交付成果是否符合 需求和產品驗收標準。
輸出：
驗收的可交付成果：符合驗收標準的可交付成果應該由客戶或發起人正式簽字批準。
變更請求： 未通過驗收則1.記錄原因。2.走變更流程，開展缺陷補救。
控制范圍：
控制范圍是監督項目和產品的范圍狀態， 管理范圍基準變更的過程。本過 程的主要作用是，在整個項目期間保持對范圍基準的維護。
未經控制的產品或項目范圍的擴大(未對時間、成本和資源做相應調整)被稱為范圍蔓延。
工具和技術：
偏差分析：用于將基準與實際結果進行比較，以確定偏差是否處于臨界值 區間內或是否有必要采取糾正或預防措施。
趨勢分析：審查項目績效隨時間的變化情況，以判斷績效是正在改善還是 正在惡化。
想要了解更多政策信息可以咨詢課程李老師18911709446（同微信）