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PMP考前知識點第五章項目范圍管理（上）

2022-07-04 13:42:46　|　來源：中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

項目范圍管理包括確保項目做且只做所需的全部工作。
“范圍” = 產(chǎn)品范圍 + 項目范圍。
產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品、服務(wù)或成果具有的特征和功能。
項目范圍：為了交付具有規(guī)定特性和功能的產(chǎn)品，必須完成的工作。
用項目管理計劃衡量項目范圍的完成情況，用產(chǎn)品需求衡量產(chǎn)品范圍的完成情況。
規(guī)劃范圍管理：
范圍管理計劃無范圍，只是一個描述如果管理范圍的指南。
輸出：
1.范圍管理計劃：描述如何定義、制定、監(jiān)督、控制和確認項目范圍。
2. 需求管理計劃：描述如何分析、記錄和管理項目和產(chǎn)品需求。
注意：
范圍管理計劃無范圍，范圍是記錄在范圍基準中的；
需求管理計劃無需求，需求是記錄在需求文件中的。
收集需求：
需求是指根據(jù)特定協(xié)議或其他強制性規(guī)范，產(chǎn)品、服務(wù)或成果必須具備的條件或能力。

輸入：
項目章程：項目章程記錄了項目概述以及將用于制定詳細需求的高層級需求。
相關(guān)方登記冊：相關(guān)方登記冊用于了解哪些相關(guān)方能夠提供需求方面的信息，及記錄相關(guān)方對項目的需求和期望。
商業(yè)論證：描述了為滿足業(yè)務(wù)需要而應(yīng)該達到的必要、期望及可選標準。協(xié)議：協(xié)議會包含項目和產(chǎn)品需求。
輸出：
1. 需求文件：需求文件描述各種單一需求將如何滿足與項目相關(guān)的業(yè)務(wù)需求。
2. 需求跟蹤矩陣：需求跟蹤矩陣是把產(chǎn)品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。把每個需求與業(yè)務(wù)目標或項目目標聯(lián)系起來，有助于確保每個需求都具有商業(yè)價值。有助于確保需求文件中被批準的每項需求在項目結(jié)束的時候都能交付。最后，需求跟蹤矩陣還為管理產(chǎn)品范圍變更提供了框架。
定義范圍：
定義范圍是制定項目和產(chǎn)品詳細描述的過程。本過程的主要作用是，描述產(chǎn)品、服務(wù)或成果的邊界和驗收標準。
需要多次反復(fù)開展定義范圍過程：在迭代型生命周期的項目中，先為整個項目確定一個高層級的愿景，再一次針對一個迭代期明確詳細范圍。
輸入：
項目章程：項目章程中包含對項目的高層級描述、產(chǎn)品特征和審批要求。
需求文件：需求文件識別了應(yīng)納入范圍的需求。
工具和技術(shù)：

產(chǎn)品分析：用以把高層級的產(chǎn)品或服務(wù)描述轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的可交付成果。包括：產(chǎn)品分解；需求分析；系統(tǒng)分析；系統(tǒng)工程；價值分析；價值工程。
輸出：
項目范圍說明書：記錄了整個范圍，包括項目和產(chǎn)品范圍；詳細描述了項目的可交付成果；還代表項目相關(guān)方之間就項目范圍所達成的共識。
詳細的項目范圍說明書包括以下內(nèi)容：
產(chǎn)品范圍描述：細化項目章程和需求文件中的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征。可交付成果：可交付成果也包括各種輔助成果，如項目管理報告和文件。驗收標準：可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件。
項目的除外責(zé)任：明確說明哪些內(nèi)容不屬于項目范圍，有助于管理相關(guān)方的期望及減少范圍蔓延。
說到可交付成果和驗收標準，首選范圍說明書，次選WBS詞典。
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