在國際認證證書中,ITIL和PMP認證兩者是有區別的,ITIL將服務定義為甲乙雙方,以共同創造的形式交付價值,其原則之一是注重價值。目前,項目管理還正在交付對客戶有價值的證書,PMP是對項目經理的知識,能力和經驗的認可和認證。通過PMP認證,證明項目管理能力已達到國際水平,并具有從事項目管理工作的能力。那么到底是考ITIL好?還是考PMP更好一些?實話是,到底考哪個好還要根據個人需求。
考ITIL好?還是考PMP更好一些?
ITIL是一套解決IT運維的方法論,PMP是項目管理類的國際認證。
從職業前景前景上來說
ITIL隨著企業越來越多的重視IT管理服務,更多被國內企業運用,所以致力于IT運維的人員可以有更多的發展機會。
而PMP近年來非常火,而且企業對PMP的需求量也很大!未來職業發展前景也比較好。
學習哪個還是得看自身的需求和職業發展意愿,兩個課程不矛盾,都考也是可以的,多個證書也就多個出路。
ITIL學起來有什么好處?
1、對于企業管理者來講
實施ITIL可以更好地幫助企業完善服務管理,可以讓IT從實施到運行變得更加有效;在管理各個流程的過程中,可以更好地讓每個業務部門之間相互合作、相互融合,從而可以重新設計更完美的業務流程和功能,讓在降低成本的同時,可以提高業務質量,以增加客戶的滿意度;重要的還是可以大大減少了那些繁重和復雜的工作,從而大大提高了員工的生產效率。
2、對于IT部門負責人來講
如果你是IT部門負責人,那么你可以更加了解并熟悉先進的IT服務管理模式和實踐;實施ITIL還可以讓你在財務、銷售、市場等方面發生流程改變時做出及時的反應;同時還可以加強你在IT服務管理方面的技能,讓你向IT管理方面發展。
3、對于IT流程操作人員來講
實施ITIL讓你在IT服務方面可以更精確的操作相關業務;可以加強你的個人工作技能,提高工作表現;實施ITIL可以讓你懂得更多的專業知識,從而能夠勝任更多的工作;可以讓你在業務方面發生問題的時候做出及時反映和解決。
4、對于企業的IT部門來講
如果參考ITIL來進行IT投資的話,就會很容易的就定義所希望得到的收益,同時還能對收益進行綜合考查;實施ITIL可以讓團隊內部人員變得更加有責任感,從而加強他們之間的合作。
所以說,實施ITIL的好處是很多的,但成功實施ITIL是自上而下,應用好ITIL是至下而上的,不管是企業還是個人,如果想成功的話,那么ITIL就是必備的。
什么是ITIL?
ITIL作為國際IT服務管理領域的共同語言和標準術語,各利益相關者包括客戶、用戶、IT員工、開發人員、供應商以及企業業務和IT方面的高層管理者都可以利用它來進行溝通和討論。而這一點對IT服務管理的成功是至關重要的。使用ITIL對企業和客戶都具有好處。
ITIL是為了解決IT服務質量不合格的問題,提高基礎架構應用便捷性,減少服務投訴率。
ITIL4認證方案的一個主要特征是它現在由兩個不同的方向組成。ITIL 管理專業人員和ITIL戰略領導者。它們旨在為最終學習者提供服務管理和IT戰略等關鍵領域的更深層次內容,以支持他們的學習歷程和職業發展。
ITIL管理專業人員面向跨業務的技術和數字團隊中的IT 從業人員。管理專業人員模塊提供有關如何運行成功的IT 項目,團隊和工作流的實用和技術知識。
ITIL戰略領導者認識到ITIL的價值,不僅適用于IT運營,還適用于所有數字化服務。成為ITIL戰略領導者表明,專業人員清楚地了解IT如何影響和指導業務戰略。
學習PMP又有什么好處?
答:中國自從引入PMI的項目管理專業人士認證考試(PMP)以來,成為項目管理從業者對自身的要求,成為即將從事項目管理工作的人員的“敲門磚”。
在一些大型企業,甚至PMP認證成為企業“項目經理”必須具備的任職資格。在國際上,PMP認證也成為項目招標的資格之一,只有擁有PMP認證項目經理的公司才有資格參與競標,承建項目經理必須擁有PMP認證。
在應用方面,PMP雖然最開始是應用在汽車行業,但是隨著互聯網等各個行業的發展,其應用范圍越來越廣。到了現在,從事項目管理工作的人士基本多多少少都知道一點這個認證。相當多的項目相關職位在招聘時也會寫上PMP優先這種條件。
根據調查,在最值錢的15種職業資格認證中,PMI主辦的PMP認證資格排位第4。PMP認證也是非IT安全技術類認證中的第一位。排在PMP認證前面的3個認證均為IT安全技術類認證。
以下是前5位資格認證及平均年薪: 1、風險和信息系統控制:119227美元 2、信息安全經理:118348美元 3、信息系統安全專家:110603美元 4、項目管理專業人士:109405美元 5、信息系統審計師:106181美元
109405美元的年薪,是不是很厲害。
而在福布斯2018年發布的排行榜中,這一數值已經達到了$114,473。
哪怕是在國內,PMP持證人士的薪水也相當的客觀:這個含金量可以說是相當的純了。
那么,PMP有沒有必要考呢?
我們常說PMP是通用項目管理,學習項目管理不僅僅是考個證書,還可以提高項目管理水平,訓練思維,所以是什么職業都能考的。這個說法很通用,但是說得多了看的人難免膩歪:“這不等于什么都沒說嗎?我隨便學點什么不是提高相關方面的水平?”
好吧,其實這口鍋得PMI背(PMI:推出PMP認證的機構,全稱美國項目管理協會)。
PMP所涉及到的內容相當之多,導致PMP的教材PMBOK厚得和板磚似的(這點經常可以聽見學員抱怨)。其中包含了范圍,進度,成本,質量,資源,溝通,風險等多個內容,這就決定了不管你是從事的什么崗位,只要你的工作內容中存在與項目有關的部分,都能在PMP學習的過程中獲得技能的提升(或者是工作流程的優化……視具體情況而定)。
這也是為什么我們提到XX職業應不應該學PMP時回答提供XX方面水平的原因。
換句話說,無論從事的是什么職業,學習PMP都有益于提高相關的技能水平、薪資水平和管理水平。無論考不考,學習PMP的相關內容都是很有必要的
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