很多人對于進(jìn)行ITIL認(rèn)證能給企業(yè)帶來哪些好處，以及如何獲取ITIL認(rèn)證證書并不清楚。其實參加考試對任何剛?cè)腴T的IT人員都是有益的，對于希望通過全球認(rèn)可的證書證明其知識的人員而言，這是有益的。這里需要提醒大家的是，如果順利通過ITIL認(rèn)證的話，對于企業(yè)而言持證者將有ITIL屬于、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的理論知識，并且可以應(yīng)用到ITIL服務(wù)管理實踐當(dāng)中。

　　進(jìn)行ITIL認(rèn)證能給企業(yè)帶來哪些好處？

可以讓企業(yè)提供的IT服務(wù)變的更加以客戶為中心，同時在服務(wù)質(zhì)量方面協(xié)商一致改進(jìn)雙方關(guān)系；ITIL能夠?qū)Ψ?wù)質(zhì)量、可用性、可靠性和服務(wù)成本進(jìn)行更好的管理;能夠改進(jìn)業(yè)務(wù)部門和IT部門的溝通，因為大家采用的都是同一個框架；ITIL能夠讓IT部門形成一個更加清晰的架構(gòu)，從而讓其變的更加有效并更關(guān)注公司目標(biāo)，以及更加對其負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)框架和服務(wù)實施控制，同時變更也更加方便管理。

ITIL為企業(yè)的IT 服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，企業(yè)的IT部門和最終用戶都可以根據(jù)自己的能力和需求來定義自己所需要的不同的服務(wù)水平，同時也能夠參考ITIL來規(guī)劃和制定其IT基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)管理，從而保證IT服務(wù)管理能夠為企業(yè)的業(yè)務(wù)運行提供更好的支持，所以對于企業(yè)來說，實行ITIL的最大好處就是能夠把IT和業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合，從而讓企業(yè)的IT投資回報最大化。

　　如何獲取ITIL認(rèn)證證書？

要想獲得ITIL認(rèn)證，ITIL考試流程是必須要知道的。

首先，ITIL考試前，需要進(jìn)行報名，如果選擇培訓(xùn)機構(gòu)，機構(gòu)會幫所有學(xué)員統(tǒng)一包括，如果是自學(xué)的，那么我們需要自己報名。自己報名需要多加注意，我們要認(rèn)真填寫ITIL考試報名表，提交ITIL考試所需要資料。

提交成功后，接下來便是審核階段了。審核合格，即成功報名。

報名成功后，大家要注意及時繳費，避免發(fā)生報名日期截止，才發(fā)現(xiàn)自己沒繳費的情況。

之后，便是考試階段了。大家要做好充分準(zhǔn)備，爭取更快地通過ITIL考試。

　　參加ITIL考試技巧有哪些？

很多人認(rèn)為ITIL考試很難，還沒開始就放棄了。其實，ITIL考試可以根據(jù)個人情況，循序漸進(jìn)報考ITIL考試級別。下面，為大家整理了一些ITIL考試技巧。

ITIL考試技巧1：了解大框架

ITIL考試考核內(nèi)容比較廣泛，在進(jìn)行Foundation，即基礎(chǔ)人員認(rèn)證時，我們要通過參考書籍，簡要學(xué)習(xí)ITIL基礎(chǔ)知識。

ITIL考試技巧2：記住關(guān)鍵詞

ITIL基礎(chǔ)知識很多，我們要利用關(guān)鍵詞，學(xué)習(xí)重點知識。此外，我們還要從關(guān)鍵詞進(jìn)行擴展，了解關(guān)鍵詞相關(guān)的其他詞匯，更好地學(xué)習(xí)。

ITIL考試技巧3：多做練習(xí)題

我們不僅要系統(tǒng)學(xué)習(xí)ITIL基礎(chǔ)知識，更為重要的是，我們還要多做練習(xí)。書讀百遍，知識點你get了沒有，還是需要試卷來檢驗。

以上就是關(guān)于進(jìn)行ITIL認(rèn)證能給企業(yè)帶來哪些好處，以及如何獲取ITIL認(rèn)證的全部內(nèi)容，想了解更多關(guān)于ITIL認(rèn)證的信息，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。