(3)數(shù)據(jù)庫日常監(jiān)控。數(shù)據(jù)庫監(jiān)控主要包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能、事物、連接等方面的數(shù)據(jù)，如數(shù)據(jù)庫工作狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫表空間的利用情況、數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)設(shè)備的讀寫命中率、數(shù)據(jù)碎片情況、數(shù)據(jù)庫的進程狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫內(nèi)存利用狀態(tài)等；(4)數(shù)據(jù)庫備份與恢復。主要是指本地、異地、同步、實時的分級備份與恢復方案及實施；(5)數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。主要是指核心參數(shù)調(diào)優(yōu)，SQL語句調(diào)優(yōu)，性能評估方案的提供；(6)故障排除。通過遠程、上門等方式按服務(wù)級別實施故障排除；(7)數(shù)據(jù)遷移。不同版本、不同廠商、不同結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫間的數(shù)據(jù)遷移；(8)預防性巡檢。定期提供預防性巡檢，并完成系統(tǒng)參數(shù)、配置調(diào)優(yōu)，及補丁分發(fā)、安裝服務(wù)。