如果你不能用指標(biāo)描述業(yè)務(wù)，那么你就不能有效增長(zhǎng)它。
　　了解和使用指標(biāo)是數(shù)據(jù)分析思維的第一步，接下來你需要建立指標(biāo)體系，孤立的指標(biāo)發(fā)揮不出數(shù)據(jù)的價(jià)值。和分析思維一樣，指標(biāo)也能結(jié)構(gòu)化，也應(yīng)該用結(jié)構(gòu)化。
　　我們看一下互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，一個(gè)用戶從開始使用到離開，都會(huì)經(jīng)歷這些環(huán)節(jié)步驟。電商APP還是內(nèi)容平臺(tái)，都是雷同的。想一想，你會(huì)需要用到哪些指標(biāo)？

而下面這張圖，解釋了什么是指標(biāo)化，這就是有無數(shù)據(jù)分析思維的差異，也是典型的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，有空可以再深入講這塊。

指標(biāo)體系沒有放之四海而皆準(zhǔn)的模板，不同業(yè)務(wù)形態(tài)有不同的指標(biāo)體系。移動(dòng)APP和網(wǎng)站不一樣，SaaS和電子商務(wù)不一樣，低頻消費(fèi)和高頻消費(fèi)不一樣。好比一款婚慶相關(guān)的APP，不需要考慮復(fù)購(gòu)率指標(biāo)；互聯(lián)網(wǎng)金融，必須要風(fēng)控指標(biāo)；電子商務(wù)，賣家和買家的指標(biāo)各不一樣。
　　這些需要不同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)去學(xué)習(xí)掌握，那有沒有通用的技巧和注意事項(xiàng)呢？