(2)云服務能力亟待提高，配套資源缺乏

國內云計算服務能力與美國等發達國家相比仍有較大差距，公共云計算服務業的規模相對較小，業務較為單一，配套環境建設滯后。隨著Google、Amazon等企業加速在全球和中國周邊布局，云計算服務向境外集中的風險將進一步加大。同時暴露出國內云計算標準規范、第三方評估認證審計等配套支持環節明顯不足等問題。

從平臺統一角度看，目前云計算還沒有形成統一的標準，服務器商眾多，不同廠商的解決方案不同，各云計算平臺之間不可實現互操作，從而直接影響了云計算的大規模市場化和商業應用。

從系統管理角度看，互操作性是需要解決的首要問題。當一個云系統需要訪問另一個云系統的計算資源時，必須要對云計算的接口制定合理高效的交互協議，使得不同云計算服務提供者相互合作，以便更好地發揮云計算服務的優勢。

從用戶體驗的角度看，用戶使用云計算離不開網絡，穩定、高速的帶寬是提供云計算服務的保障。此外，在云計算網絡中完成信息的高效處理，云計算集群服務器要具備較高的性能，需要提供高性能的通信設備。