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精準營銷,需要大數據的技術支持

2017-07-26 14:23:15 | 來源:中培企業IT培訓網

在市場環境下,一家企業最重要的部門就是銷售部門,同理,一家市場化的企業,最重要的市場行為就是銷售。企業的生存和發展,企業員工的工資的發放,都需要通過將產品銷售出去獲得的資金來承擔。由此可見,營銷對一件企業生存和發展所起到的至關重要的作用。中培偉業大數據授課專家蔣老師指出,以大數據來為精準的營銷的信息推送提供支撐,能確保企業制作出合適的營銷內容,并在合適的時間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人。

如何讓自己的營銷策能夠符合市場規律和并獲得用戶的滿意,同時做到省錢省力,就需要做到營銷信息的精準投放,用最恰到的內容、在最恰當的時間,地點、投放給最有興趣的消費者,企業才能獲得巨大的成功。畢竟,營銷是需要成本的,如何確保花最少的錢辦好事情,同樣是每個企業應該考慮的問題。隨著市場化越來越高,如何將營銷信息精準的送達到那些真正有需求的消費者手中,同樣是企業面臨的挑戰,那種亂槍打鳥或者撒大網的營銷信息傳遞方式會極大損耗企業的人力和財力,給企業帶來沉重的負擔,同時也難以見到效果。因為對那些有需求的人來說,大量而及時的營銷信息可能會提高他們的興趣和購買意愿,而對那些沒有需求的消費者來說,這只會讓他們越來越憤怒和反感。

隨著人們生活水平的日漸提高,人們的收入、觀念開始出現越來越大的差異,原來具有相同或者相近的需求同樣也發生著變化,不同的消費人群開始有不同的需求,如何對那些對產品有真正需求的用戶開展營銷活動,也成為企業能不能順利將產品銷售出去的關鍵因素。

怎樣在龐大的消費人群中快速找到潛在用戶,并將營銷信息精準地送達,是每個企業都會面臨的問題,大數據的誕生和使用將為企業的精準營銷帶來福音。這些大數據雖然看似枯燥無味,但其中卻蘊含著豐富的信息,而且這些信息和內容往往是全面和客觀的,只要使用得當,就會挖掘出有價值的內容,為企業實現精準營銷信息推送提供支撐。

大數據對廣告投放思路的影響是深刻的,從洞察消費者,到精準定位,再到做營銷活動,效果顯而易見。通過數據對用戶的特征和行為進行分析是確保營銷信息推送的關鍵。這些特征和行為反映出來不僅是需要什么樣的產品,同時也能得出什么樣的營銷方式才能打動這些消費者。不管是價格便宜、品質高端、使用效果良好,這些特點往往很難在某一件商品上同時呈現,這一客觀事實也決定了任何產品都會有特定的消費人群而不是所有的消費者。只有在大數據的幫助下從蕓蕓消費者人群中找到對產品有需求的特定人群,才能牢牢抓住消費者的心。通過大數據準確分析出用戶的喜好與購買習慣,做一個比客戶更了解他們自己的企業,就能讓企業成為市場中的主動方和強勢方。

精準營銷信息的推送,除了在消費群體上進行精準定位,還有一個重要內容就是能夠在營銷策略應對上做到精準。營銷的精確投送,不僅僅是指將營銷內容送達到有需求的消費者手中,同時還要通過正確的營銷方式來打擊競爭對手,成功搶奪客戶資源。任何一種商品,企業用什么樣的介紹和宣傳方式,將決定其在消費者心目中的印象,產品再好,如果宣傳方式和手段不對也很難打動消費者,在市場競爭激烈的情況下,消費者沒有耐心去慢慢接觸和了解產品,因此,在產品推出市場之前,通過對相關潛在客戶的各方面的信息進行收集整理,轉換成大數據,做到一擊即中,只有這樣,才能成功俘獲消費者的心。

此外,對那些實力有限,資金緊張的企業,在大數據的幫助下還可以精益求精,做到好鋼用在刀刃上。在潛在客戶中,通過大數據精準尋找到其中的優質客戶,這樣既能大大節省成本,同時能夠提高營銷的效率。通過在營銷方面的成功,來彌補企業其他方面的不足,為企業的發展注入動力。

大數據營銷是基于多平臺的大量數據,依托大數據技術的基礎上,應用于互聯網廣告行業的營銷方式。大數據營銷衍生于互聯網行業,又作用于互聯網行業。依托多平臺的大數據采集,以及大數據技術的分析與預測能力,能夠使廣告更加精準有效,給品牌企業帶來更高的投資回報率。

用大數據進行精確營銷,從而提升企業的營銷效率,也是企業題設自身競爭力的重要途徑。在這方面,電子信息業巨頭華為可以說是其中的佼佼者。作為一家擁有海量數據的高科技企業,華為借助其手中的大數據建立起了專業的信息推送平臺。這種平臺的作用在于通過建立起的從云端到手機端的推送通道,能夠將最及時的信息快速送達用戶,并對用戶體驗起到優化作用。所有擁有這一平臺的用戶都可以通過網頁、郵件、短信九大領域的推送信息場景在最短時間內,接觸到最有價值的信息。

通過這種大數據的營銷推送方式,華為將讓那些營銷信息的推送用戶更能夠全面和快速的將企業的營銷信息送達到有需要的用戶手中。正是這一強大的營銷推送平臺,也讓那些注重營銷信息精準推送的企業成為這一平臺的用戶,銀泰網就其中之一。在華為信息推送平臺的技術支撐下,銀泰能夠第一時間向潛在用戶發送產品信息,甚至對那些最具有時尚要求的用戶,銀泰網可以通過華為的信息推送平臺,在新產品推出前的5分鐘,就將相關信息傳遞給這些用戶,讓這些用戶的時尚前沿的尋求得到充分滿足,并從企業那里獲得一份尊貴體驗,這也將在一定程度上增強用戶對產品的粘性和忠誠度。

當然,在使用大數據來進行精準營銷之前,企業首先需要解決的就是如何鎖定潛在客戶的用戶范圍。這些范圍的確定需要根據自身產品的特點,再通過對消費者行為的信息收集,最后將這些信息轉換成數據,尋找到其中可能對產品有需求的用戶。

很多企業雖然找到了自己的潛在用戶,但是由于缺乏大數據平臺的支撐,對營銷信息的推送往往還停留在發郵件和短信,這種方式一方面成本太高,會浪費大量人力資源,再加上這些常規的信息交流工具設有攔截系統,通過這些信息推送工具常常難以將相關營銷信息送到消費者手中。

正是因為如此,對很多缺乏大數據的企業來說,會因為缺少用戶特征數據支撐及詳細準確的分析,其信息化營銷信息的推送無疑是一個很大的難題,要實現信息的精準推送更是難上加難。那種亂槍打鳥式的信心推送往往很難收到效果,所推送的營銷信息也成為了垃圾信息,而要實現信息推送的量大而精準,就需要依靠大數據的技術支撐。

通過大數據收集來的潛在用戶的所在位置,性別、年齡、收入狀況等等客戶相關新西的分析,都能成為企業產品信息投放客戶特點,再通過大數據的多平臺信息推送,將能很好的對這些潛在用戶進行信息全覆蓋,從而幫助企業告別信息粗放退房的就模式,多快好省的用強大的營銷選宣傳抓住消費者的心,成功打贏一場信息化營銷戰。

標簽: 大數據
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