UI設計目前已經成為互聯網產品非常關鍵的要素。一個UI設計產品好不好,首先就要有人懂得審美。那么如何才能做好UI設計的評審工作呢?中培偉業《UI設計開發與用戶體驗最佳實踐》培訓專家尹老師在這里就UI設計的評審原則。
尹老師指出,針對UI的設計評審應當在整個產品設計與研發過程中開展,或者至少以定期的方式開展。這么做可以讓產品設計可控,尤其在設計需要進行多次迭代的敏捷或者精益產品流程中。開展UI設計評審是一項挑戰,不僅需要解釋決策,還得耐心聽取其它建議。
尹老師認為,在每次設計評審前建立清晰的原則-而不是“規矩”-至關重要。與規矩不同,原則不是教條式和限制式的,而是幫助每個人對焦期望,并允許進行自由形式的討論。
這些期望中的重點是讓每個人對你提及的點評細節達成共識。在你點評的設計細節上開始詢問背后的原因及意圖。為什么我們需要這條信息?對于允許索取這條信息我們設置了哪些期望?我們會用它做什么?如果我們能回答它們,再進入討論解釋各種元素的優劣以及與之對應的不同意見會比較好。
為了更好的遵循這個方針,無論是否包含UI設計,尹老師建議遵守適用于任何設計評審的標準原則:
1、表示尊重
聽起來很老套,但如果每個人都是在批評而不是尊重臺面上的意見和他人的技能,那評審會迅速形成敵意。
2、指定角色
開始之前就澄清在設計評審中每個人的角色,最好在逐個點評時也把角色都重申,避免有人感到被遺忘。理想狀況是以下三類角色是不同人(往往不大現實)。
-演示者
負責進行設計提案并解釋背后思路的人,他需要回答所有的問題,或找出能夠回答評審提問的人。
-主持人
最好由不是直接負責設計的人來擔任,比如項目經理或產品經理。主持人確保每個人聚焦在主題上,并且每個人的意見都能被聽到。
-記錄者
此人側重于記錄討論內容,尤其是確保會議相關結論(另外一條原則,后續會說明)在評審后能夠清楚傳遞。會議記錄者不應該被排除在討論范圍之外,盡管他們的職能傾向于讓他人更清晰的表達觀點。
3、針對當前評審描述項目目標
快速提醒每個人項目目標以及評審涉及的范圍。確保整個評審集中在手頭任務上,而不是東扯西扯,偏離話題。
4、回顧目標用戶
強調參加評審的人都不是產品目標用戶,提醒誰才是目標用戶。
5、避免給出答案
參與者將會帶有強烈的解決問題欲望,而且會在評審中提出解決方案。然而,最佳方案往往不會在評審時產生。評審的關鍵是探索問題及討論潛在的多個方案,幫助設計師拓寬思路并最終決策。
6、對結論形成共識
記錄者需要回顧每個參與評審人員提到問題的結論,以便在下次評審中大家形成共識。
不幸的是,UI設計評審經常在視覺細節上死磕,而忽視交互層面的更影響設計的內容。因此,對UI設計評審,我們增加了幾條原則:
7、澄清設計媒介
在跟聽眾講解設計時,記得提及產品界面展示的平臺及相關技術。這是個iPhone應用?一個網站?是否使用AngularJS技術或者C#開發?確保這些都充分考慮,否則你的設計方案可能完全無效。
8、勾勒流程
你得了解路線圖。對于UI設計來說,應該是用戶體驗的流程。或許是故事板、用戶旅程圖或者其它描述流程的方式,每個參會者都應該在點評界面之前充分了解整個流程。
9、演示產品,而不只是描述
我得再次強調:偉大的用戶體驗應該更多的展示出來,而不是口頭描述出來。用戶在不必解釋的情況下就應該明白產品如何工作。你的演示需要盡可能少的語言解釋,就好比老話說的:好的UI就像笑話一樣,如果需要解釋,那么肯定很糟糕。
10、提出正確的問題
設計評審中的大量提問與評述跟協作精神有較大沖突。我推薦一些在探索設計時的開放對話中可以用到的問題,比起導致激烈PK更容易促成協作,你可以推薦給你們團隊試試。