對于一名項目經理來說,做出讓客戶滿意的產品是我們的終極目標。但實際情況是要和各個部門battle~那么如何才能輕松搞定項目需求分析呢,下面就來看看吧~
1、確定項目范圍
項目一定要有清晰的目標、準確的方向,大海航行靠舵手,項目經理要有把撐好項目范圍的能力,盡量把項目需求讓所有項目干系人(范圍相關的所有人)知曉,尤其要得到客戶的認可,必要時要讓用戶確認。
2、多問為什么
對于客戶每提出的新需求,我們盡量多了解他的目的是什么,多問、多想,當我們知道客戶的終極目標時,我們就可以主導客戶需求了。
3、需求與理解一致
項目經理要對項目進行跟進和監控,需求要很好的貫徹到每個人,不要出現理解偏差。每個人在信息傳遞過程中讓需求不斷出現損耗和變形。需求理解的一致性是項目成功的基礎,在項目管理的各個階段,要讓所有相關人正確的了解和把握需求。
4、讓客戶參與到項目的各個階段
項目經理要拉著客戶參與到項目的各個階段,需求分析、總體設計、詳細設計、編碼、測試,要讓客戶參與到項目的每個階段,并隨時讓客戶了解和提出自己的真實想法。
5、參加培訓課程增加知識儲備
中培偉業專為IT從業者和企業打造的《IT項目管理與需求分析最佳實踐》課程,內容涵蓋了大型IT項目所支撐的項目組合分解機制、項目實施過程管控的全部最新內容。定位于在企業信息化或軟件研發過程中引入組合管理、外包管理機制。授課專家組擁有來多年信息化建設管控實踐經驗。