互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的愈發(fā)成熟讓用戶成為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶的主導(dǎo)地位也日益凸顯，尤其是電商的快速崛起，如何通過(guò)視覺設(shè)計(jì)為主打造的良好的體驗(yàn)來(lái)第一時(shí)間抓住用戶的心，將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。中培偉業(yè)《用戶體驗(yàn)與UI設(shè)計(jì)開發(fā)》培訓(xùn)專家劉老師在這里介紹了做好用戶體驗(yàn)的五個(gè)關(guān)鍵步驟。

第一步：用視覺設(shè)計(jì)建立良好的第一印象

視覺設(shè)計(jì)即便不能做到完美，也至少要簡(jiǎn)潔明快，切忌堆砌過(guò)多華而不實(shí)的裝飾，了解什么叫做過(guò)猶不及。當(dāng)然不可否認(rèn)的是，有時(shí)候越簡(jiǎn)單才越難設(shè)計(jì)。

第二步：突出產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)

視覺設(shè)計(jì)是整個(gè)用戶體驗(yàn)中的核心環(huán)節(jié)之一，也是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的包裝和承載。這種包裝能對(duì)產(chǎn)品的最大優(yōu)點(diǎn)做有效的推廣和強(qiáng)調(diào)。

所以視覺設(shè)計(jì)要符合產(chǎn)品特性，要突出產(chǎn)品最大的優(yōu)點(diǎn)，讓用戶能夠第一時(shí)間感受到產(chǎn)品與眾不同的地方。

第三步：增強(qiáng)溝通與交流的可能性

產(chǎn)品在交易過(guò)程中最重要的一個(gè)步驟就是溝通和交流，要有效的激發(fā)對(duì)方和自己交談，從而了解對(duì)方，也讓對(duì)方了解自己。

視覺設(shè)計(jì)好，也會(huì)增強(qiáng)用戶使用產(chǎn)品的意愿，也就相當(dāng)于提升了用戶和自己交流的可能性。所以視覺設(shè)計(jì)在有效傳達(dá)產(chǎn)品理念和特征的基礎(chǔ)上，還需要發(fā)揮視覺設(shè)計(jì)者的主觀能動(dòng)性，讓產(chǎn)品表現(xiàn)得更加有趣，更加生動(dòng)，吸引用戶使用。

第四步：綜合了解信息，投其所好

要充分、全面的了解戀愛對(duì)象，然后才能投其所好，獲得對(duì)方的青睞。

視覺設(shè)計(jì)不應(yīng)該是無(wú)源之水無(wú)本之木，僅憑設(shè)計(jì)者個(gè)人的喜好進(jìn)行設(shè)計(jì)，而是應(yīng)該發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，充分通過(guò)對(duì)前后端工作、信息的了解構(gòu)建設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。比如對(duì)產(chǎn)品本身有足夠深的了解，對(duì)目標(biāo)用戶的研究信息有全面的掌握，這樣才能成為用戶與產(chǎn)品之間溝通的重要橋梁，發(fā)揮出視覺設(shè)計(jì)應(yīng)有的作用。

第五步：共同成長(zhǎng)，不斷調(diào)整

一個(gè)交易的產(chǎn)生是一個(gè)互相適應(yīng)、互相改變的過(guò)程，逐漸達(dá)到雙方契合的目標(biāo)。視覺設(shè)計(jì)也是一樣，再牛的設(shè)計(jì)也不可能一成不變永保王者地位，影響視覺設(shè)計(jì)的因素有很多，行業(yè)潮流、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、用戶喜好、產(chǎn)品變化都是其中的重要組成。所以需要不斷根據(jù)產(chǎn)品的變化、用戶需求的變化進(jìn)行調(diào)整，與產(chǎn)品、用戶共同成長(zhǎng)。