需求分析是我們比較常見的工作，但是很多人在收到需求時，就比較慌亂，他們不知道如何做需求分析，其實做好需求分析是有一定步驟的，了解這些步驟就可以輕松應對各種需求分析了。那么做需求分析一般都需要哪些步驟？其實當我們當收到需求時，不要著急開始處理它。首先分析需求的性質，然后分析產生需求的原因，然后在針對需求的目的做需求處理，具體步驟如下介紹。

　　做需求分析一般都需要哪些步驟？

　　1.熟悉需求背景

當我們受理到一個需求，要進行分析時，首先要明確需求分析的思路，再去思考和分析。

第一步：針對需求，分析它是什么；

第二步：針對需求，分析為什么要做。

　　2.業(yè)務模型法

考慮本項目與外部系統(tǒng)的交互，劃分系統(tǒng)邊界（除了本項目的需求中要求做的事情，其他的都可以是外部系統(tǒng)，本系統(tǒng)和外部系統(tǒng)之間的交互就是系統(tǒng)的邊界），可以參考系統(tǒng)分析說明書；

確定測試范圍和關注點；系統(tǒng)的邊界是測試的重點，特別需要關注邊界交互時的數據交互。

　　3.業(yè)務場景法

考慮用例的調用者;考慮每一個用例提供的服務是供哪些外部用例或者系統(tǒng)調用，找出所有的調用者。調用的前提、約束都要考慮；

每一個調用都可以考慮成一個大的業(yè)務流程；（一般和外部有交互的用例出錯的概率比較大，需要重點關注）。

考慮系統(tǒng)內部各個用例之間的交互，形成內部業(yè)務流程圖；需要分析每個用例之間的約束關系、執(zhí)行條件，組織出各種業(yè)務流程圖。

　　4.功能分析法

業(yè)務功能：與用戶實際業(yè)務直接相關的功能 或細節(jié)；

輔助完成業(yè)務功能的一些功能或者是細節(jié)，比如，設置過濾條件；

數據約束：功能的細節(jié)，主要是用于控制在執(zhí)行功能時，數據的顯示范圍、數據之間的關系等；

易用性需求：功能的細節(jié)，產品中必須提供了，便于功能，操作使用的一些細節(jié)，比如快捷鍵就是典型的易用性需求；

編輯約束：功能的細節(jié)，在功能執(zhí)行時，對輸入數據項目的一些約束性條件，比如只能輸入數字；

參數需求：功能的細節(jié)，在功能中，需要根據參數設置不同，進行不同處理的細節(jié)；

權限需求：功能的細節(jié)，這里的權限是指在功能的執(zhí)行過程，根據根據不同的權限進行不同處理的，不包括直接限制某個功能的權限。

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